Evaluación en el área organizacional: Entrevista en selección de personal

Proceso de Selección de Pesonal

• Objetivos

- Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas predeterminadas para el puesto de trabajo.
- Evaluar las competencias relativas de los/as candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones técnicas y/o psicológicas.
- Asignar un puntaje a las evaluaciones efectuadas en el punto anterior.
- En función del puntaje, decidir a quién se le ofrecerá el puesto.


Las herramientas con la que se realiza la evaluación psicológica con fines laborales son las:

• Técnicas Psicométricas: Existen pruebas psicométricas que miden inteligencia, aptitudes, actitudes, intereses, maduración, etc.

- Test Raven: Mide inteligencia.
- Test de Dominó: Mide la inteligencia general y la capacidad de abstracción.
- Test Wais: Consiste en 12 pruebas de habilidades mentales primarias verbales y de ejecución. Se usa para evaluación de la inteligencia.

- Test Mac-Quarrie: Mide aptitudes mecánicas, evalúa aspectos de inteligencia técnica y habilidades relacionadas con precisión y rapidez manual. 

• Técnicas Proyectivas: Aquí el postulante expresará su personalidad, mostrando su conducta total consciente e inconsciente. Podemos utilizar tests de diferentes niveles de estructuración. Hay tests escasamente estructurados y tests semiestructurados, como el Phillipson o Test TRO y el test TAT, que consisten en relatos verbales o historias sobre imágenes visuales. El Test de Zulliger y el Test de Rorschach se encuentran entre los menos estructurados y consisten en estímulos visuales de manchas fortuitas. 

• Tests Gráficos: Son numerosos y bastante útiles.

- H.T.P.(Casa, Árbol, Persona).

- D.F.H (Dibujo de la figura humana).

- El Test del Animal (Dibujo de un animal).

- El Test de la Persona bajo la lluvia.

- El Test de Wartteg (en donde el estímulo es gráfico y la respuesta es gráfica y verbal). 

• Tests Verbales

- El Cuestionario Desiderativo (en donde el estímulo es verbal y se espera una respuesta verbal).

- El Test de Relaciones Objetales (TRO) y El Test de Apercepción Temática (TAT) en donde el estímulo es verbal y visual y la respuesta es verbal.

- El Test de Rorschach y El Test de Zulliger (en donde el estímulo es verbal y visual y la respuesta es verbal). 

• Técnicas de Evaluación Grupal: Abordan directamente el plano vincular. Son técnicas que se proponen observar, explorar, reconocer, comparar y conocer aspectos referidos a los postulantes en su relación con otros, es decir, en situación de interacción. Dichas Técnicas de Evaluación Grupal se utilizan en un determinado contexto: la empresa.

Un ejemplo de estas técnicas grupales es el "Assessment Center": Significa centro de evaluación, y es un método grupal para evaluar competencias.

        * Consiste en:

- Grupo de discusión sobre temas de actualidad.

- Método de casos a resolver.

- Ejercicios de decisiones referidos a áreas específicas.

- Ejercicios de rol playing mediante técnicas de simulación de casos reales.

• Inventarios: Son cuestionarios autoadministrados de aplicación individual y colectiva. MBTI (Inventario tipológico de evaluación de la personalidad, disposiciones y preferencias).

- DISC (El análisis DISC mide el potencial de conductas laborales).

- NEGO (Inventario para evaluar habilidades de negociación y ventas).

- 16 PF (Cuestionario factorial de personalidad).